プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月20日
株式会社ＵＰＲＩＶＥＲ（以下「当社」といいます）が提供する ReHelp（以下「本サービス」といいます）は、利用者の個人情報の保護を最重要事項と考え、個人情報保護法および関連法令を遵守し、適切な取り扱いを行います。本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。
第 1 条（取得する情報）
本サービスは、以下の情報を取得します。
- アカウント情報: メールアドレス、表示名、Google アカウント情報（Google ログイン利用時）
- 決済情報: 氏名、請求先住所、クレジットカード情報（Stripe 経由で取得・保管。当社サーバーにはカード番号を保存しません）
- 利用情報: 作成したサイト情報、クロール元 URL、生成された記事内容、操作ログ
- 技術情報: IP アドレス、ブラウザ情報、Cookie 等を含む利用履歴
第 2 条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 利用料金の決済・請求
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応
- 規約に違反する行為への対応
- 本サービスの改善、新機能の検討
第 3 条（第三者への提供）
当社は、法令に基づく場合または以下のサービスプロバイダ（業務委託先）を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- Google LLC（Firebase Authentication / Firestore / Cloud Storage / Cloud Run / Gemini API）— サービスインフラ提供
- Stripe, Inc.（Stripe）— 決済処理
- Cloudflare, Inc.（Cloudflare）— CDN・ドメイン管理・SSL
これらの事業者の個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第 4 条（生成 AI の利用について）
- 本サービスは Google Gemini API を利用して、クロールしたコンテンツの再構築・編集・要約等の処理を行います。
- Gemini API に送信される情報は、Google の Gemini API 利用規約および Google の AI 学習に関するポリシーに基づき処理されます。Google API（有料プラン）の場合、入力データは Google のモデル学習に利用されません。
第 5 条（クロール対象サイトの取り扱い）
利用者がクロール元として指定した URL のコンテンツは、本サービスの処理を経て、利用者のヘルプサイトとして再構築されます。利用者は、クロール対象サイトのコンテンツに関する権利を有していること、または所有者から適切な許諾を得ていることを保証する責任があります。
第 6 条（Cookie 等の利用）
本サービスは、利便性向上・利用状況の解析等のため、Cookie および類似技術を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、その場合一部機能が利用できなくなる可能性があります。
第 7 条（個人情報の開示・訂正・削除）
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第 8 条（情報の保存期間）
個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保存します。アカウント削除後は、法令で保存が義務付けられている情報を除き、合理的な期間内に削除します。
第 9 条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第 10 条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
以上